Integritetspolicy

Jourly är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i appen och på jourly.se. Frågor? Mejla info@jourly.se eller ring 010-430 01 48.

Konto: namn, e-post, telefonnummer, adress och postnummer.

Jobb: din beskrivning av problemet, foton och eventuell video du laddar upp, adressen där arbetet ska utföras, arbetad tid, material och pris.

ROT: personnummer, boendetyp samt fastighetsbeteckning eller bostadsrättsförenings organisationsnummer och lägenhetsnummer — endast när du godkänner ett pris med ROT-avdrag.

Betalning: betalningar hanteras av Stripe. Jourly ser eller lagrar aldrig dina kortuppgifter — vi sparar endast betalningsreferens och belopp för kvittot.

Notiser: en teknisk enhets-token om du tillåter push-notiser, samt ditt telefonnummer för SMS vid akuta jobb.

För att kunna utföra tjänsten du beställt (avtal): koppla ihop dig med en hantverkare, visa pris, hantera betalning och kvitto. För att ansöka om ditt ROT-avdrag hos Skatteverket (rättslig förpliktelse och avtal). För att skicka notiser om dina jobb (berättigat intresse — du styr själv push-tillståndet i din enhet).

Hantverkaren som utför ditt jobb ser din beskrivning och dina foton innan hen tar jobbet; exakt adress, telefonnummer och eventuell video först när du godkänt priset. Skatteverket får de uppgifter som krävs för ROT-ansökan. Stripe hanterar betalningen. Våra driftleverantörer (databas- och fillagring, pushnotiser, SMS och e-postutskick) behandlar uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto. Fakturor och betalningsunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Foton och video på avslutade jobb sparas som dokumentation av utfört arbete och raderas på begäran när de inte längre behövs för reklamation eller bokföring.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag), få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade när de inte längre behövs, och invända mot behandling. Mejla info@jourly.se så hjälper vi dig. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Appen använder endast en nödvändig inloggnings-cookie för att hålla dig inloggad — ingen spårning, ingen marknadsföring.

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas i appen. Se även våra användarvillkor.